Nous vous conseillons, lorsque cela est possible, de privilégier la livraison en point relais. Le colis peut être livré à tout moment. Vous n’avez plus besoin d’attendre avec impatience que votre colis arrive. Un avis est envoyé automatiquement dès que le paquet est disponible au point de ramassage.

De plus, la livraison en point relais est plus respectueuse de l’environnement que l’envoi d’un colis à domicile. Les émissions de CO2 sont ainsi fortement réduites.

Nous sommes fabricants, tous les produits présents sur notre site internet sont disponibles en stock.

Nous livrons partout dans le monde. En Suisse et reste du monde des droits de douanes peuvent vous être demandés

Votre commande est généralement traitée en 24/48h. 

Nous travaillons avec les plus grands transporteurs afin de vous assurez un service de qualité. Le délai moyen généralement constaté est de 48h pour une livraison en France, 72 heures dans les autres pays européens.

Nous expédions pour le moment les jours suivant : lundi, mercredi, vendredi. Une commande passée avant12h est expédiée le jour même pour les jours d'expédition, sinon le lendemain.

Toutes les commandes sont expédiées avec un numéro de suivi vous permettant de suivre l'acheminement de votre colis.

Nous expédions votre commande avec un transporteur national. Les délais mentionnés le sont à titre indicatif et ne constituent pas une obligation légale.

Chaque expédition est suivie informatiquement. Si après 15 jours, vous n’avez toujours pas reçu votre colis, veuillez nous contacter en utilisant le formulaire de contact.

Si votre colis est marqué comme distribué ou livré mais que vous ne l’avez pas reçu, merci de prendre contact avec La Poste en vous rendant dans le bureau de poste dont vous dépendez.

Nous ne pouvons pas être tenus pour responsables si votre colis a été perdu ou volé alors qu’il est marqué livré par La Poste. Le statut donné par La Poste a une valeur légale.

Dans tous les cas, nous faisons le maximum pour vous accompagner et solutionner le problème rencontré.